Política de Cookies
Última actualización: 5 de septiembre de 2026
El resumen, en una línea: Futbolito no usa cookies de rastreo, ni de publicidad, ni de análisis. No tenemos Google Analytics, ni píxel de Facebook, ni nada parecido. Por eso no verás un cartel pidiéndote que aceptes cookies: no hay nada que aceptar.
1. Qué es una cookie y qué es el almacenamiento local
Una cookie es un archivito que un sitio web guarda en tu navegador y que se manda de vuelta al servidor en cada visita. Es la herramienta con la que normalmente se sigue a la gente por internet.
El almacenamiento local (o localStorage) se parece, con una diferencia clave: nunca sale de tu dispositivo. No viaja a ningún servidor. Es más bien como una libreta que la app deja guardada en tu propio teléfono.
Futbolito usa lo segundo, no lo primero.
2. Qué guardamos exactamente
Todo lo de esta tabla vive únicamente en tu teléfono o navegador. Nada de esto se nos envía.
| Qué guardamos | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|
| Tu nombre y teléfono | Para no hacerte escribirlos en cada reserva | Hasta que los borres |
| Canchas favoritas | Para mostrarte tu lista de siempre | Hasta que las quites |
| Preferencias (tema claro/oscuro) | Para que la app se vea como te gusta | Hasta que las cambies |
| Sesión iniciada | Para no pedirte la clave cada vez que abres | Hasta que cierres sesión |
| Avisos ya vistos | Para no repetirte el mismo cartel | Hasta que borres los datos |
Todas estas son estrictamente necesarias para que la app haga lo que le pides. Ninguna sirve para perfilarte ni para venderte nada.
3. Cookies que NO usamos
- De análisis o medición. No hay Google Analytics, Firebase Analytics, Mixpanel, Amplitude ni Sentry.
- De publicidad. No hay píxel de Meta/Facebook, ni Google Ads, ni TikTok, ni ninguna red publicitaria.
- De terceros que te sigan entre sitios. Ninguna.
Esto no es una promesa vaga: se puede comprobar. Abre las herramientas de desarrollador de tu navegador, pestaña «Red», y verás que la app no llama a ningún servidor de publicidad ni de analítica.
Lo único que sí registramos: las fallas. Cuando algo se rompe en la app, se guarda una nota en nuestra propia base de datos con qué se rompió y en qué pantalla. Eso es todo. No lleva tu nombre, ni tu correo, ni tu teléfono, ni tu código de reserva, ni ningún identificador que permita saber que dos errores distintos son de la misma persona. No sale hacia ningún tercero. Sirve para arreglar el problema, no para saber quién eres: sin eso, la única forma de enterarnos de que la app está fallando es que alguien se tome la molestia de escribirnos, y casi nadie lo hace.
4. Servicios externos que la app sí consulta
Para funcionar, la app le pide cosas a unos pocos servicios de terceros. Ninguno instala cookies de seguimiento, pero cualquier petición por internet deja ver tu dirección IP, así que corresponde decírtelo:
- Supabase — la base de datos donde viven las canchas y tus reservas.
- api.qrserver.com — solo de respaldo. El código QR de tu entrada se dibuja dentro de tu propio teléfono, sin salir a internet. Este servicio entraría a jugar únicamente si esa parte fallara, y solo recibiría el código de la reserva.
- OpenStreetMap / Nominatim — traduce lo que escribes en el buscador a un lugar del mapa.
- Unsplash — entrega algunas fotografías.
- unpkg — entrega el componente del mapa.
- Resend — envía los correos de confirmación.
5. Por qué no te mostramos un cartel de cookies
La normativa europea y las buenas prácticas chilenas exigen pedir permiso para las cookies que no son imprescindibles: las de publicidad, medición y perfilado. Para las estrictamente necesarias no hace falta.
Como Futbolito no usa ninguna de las primeras, un cartel de «acepta las cookies» sería puro ruido: te haría hacer clic en algo que no cambia nada. Preferimos decirte la verdad en esta página. Si algún día agregamos alguna herramienta de medición, pondremos el cartel y te pediremos permiso antes de activarla.
6. Cómo borrar lo que hay guardado
- En la app: Perfil → Cerrar sesión borra tu sesión. Para borrarlo todo, desinstala la app.
- En el navegador: Ajustes → Privacidad → Borrar datos de navegación.
- En iPhone (Safari): Ajustes → Safari → Borrar historial y datos de sitios web.
Si borras estos datos, la app seguirá funcionando: solo tendrás que escribir tu nombre de nuevo y volverás a ver los avisos de bienvenida.
7. Contacto
¿Dudas sobre esto? Escríbenos a contacto@futbolitoapp.com.
Ver también nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.